Kamis, 29 Januari 2009

Indos*t kampret!!!

Tadi pagi-pagi jadi marah-marah nggak jelas. Gara-garanya ada telfon dari CS Indos*t mengenai tagihan kartu pasca bayar dan Internet atas nama Mimi. Boooooooo....udah lagi buru-buru karena udah mepet mau nganter Marty sekolah, mbaknya masih ngomong panjang lebar. Masalahnya Mimi nggak pernah pakai kartu dari provider itu. Jadi gini, sekitar bulan Desember ada orang dari Indos*t datang mau survey berhubungan dengan aplikasi yg -katanya- Mimi ajukan untuk kartu pasca bayar. Karena nggak pernah merasa apply jadi mimi tolak, tanpa menanda tangani form yg disediakan. Lucunya orang yg survey ini bilang kalau mimi apply di Makro. Lah, seumur-umur belom pernah masuk makro jeh!!!
Nah, awal January kemarin datang tagihan, untuk 2 kartu pula. Yang pasca bayar Rp.0,- dan broadband Internetnya Rp. 110.000,- Karena nggak ngerasa apply dan nggak terima simcardnya mimi lapor ke call centernya. Nunggunya ada kali 15 menit cuma untuk terima jawaban "laporan ibu sudah kami terima" bla...bla...bla...
Mimi penasaran dong, kok bisa ada yg apply pakai data mimi. Kalau apply kartu pasca bayar paling nggak kan ada fotocopy KTP. Kebetulan Mimi kenal salah satu CS nya, menurut dia data mimi lengkap bahkan ada tertulis nama ibu kandung segala. Tapi nama ibu kandungnya beda sama nama mama nya Mimi. Berarti ada yg menyalah gunakan data mimi nih. Tapi yang nggak habis fikir dari mana bisa dapat fotocopy KTP ya? secara yg gitu-gitu kan Mimi nggak sembarangan ngeluarinnya? masa' iya dapat dari sales kartu kredit atau dari penyelenggara undian berhadiah misalnya? kalau memang begitu parah amat caranya nyari pelanggan?
Nah, ternyata masalahnya masih lanjut. Si mbak yang tadi pagi nyuruh Mimi datang ke Galeri Indos*t supaya tagihan nggak datang terus. WTF? emang gampang apa nyari waktunya? mana bawa "jinjingan" 14 kg pula! Sebelnya si mbak bilang mimi harus datang bawa KTP dan simcardnya. Udah dijelasin berkali-kali kalo Mimi nggak pernah terima simcard apapun! kaya'nya si mbak baca prosedur pengaduan deh, jadi omongannya itu-itu aja. Gara-gara ini tadi Marty telat sekolah dan hari Sabtu besok Mimi harus ke Galeri untuk complain. Males aja, mana galerinya paling dekat di Ambas, bisa tekor deh :D
Ya udah, besok gue dateng...awas aja kalo gue liat wajah bete di sana!

15 komentar:

  1. jadi, besok mo ke ambass nih vin? ketemuan yok,,gw rencananya mau bawa naura trial TT yg di ambass..kikiikkk

    BalasHapus
  2. waduh judulnya :)
    jadi klo bsok liat tampang manyun di galeri Indos*t..........

    BalasHapus
  3. hmm kok sama dengan kasus teman aku
    Mat**k indo**t juga kan yaa ..
    temen ku itu pernah punya kasus ... entah gimana ceritanya seinget aku tuh dia bli motor trus di kasih sim card gratis gitu .. dia dah nolak tapi tuh orang tetep kekeh ngasih .. [ mungkin udah ada kerja sama kali yaa ] nah dia tuh ngak pernah pake tuh sim card masih di segel bow .. selang 1 th .. eh ada tagihan dari indo**t ini bahawa selama ini dia ngak pernah bayar :o kaget donk temen aku gimana bisa ada tagihan lah di pake aja kaga .. sentuh juga kaga [ istilah nya gimana hamil di sentuh aja ngak hahahaha ] trus protes lah dia ke galeri .. tetep bow .. tuh orang ngak mau n dasar temen aku ngak mau ribut n cape dengan tetek bengek nya ..iiiih mo marah denger nya .. akhir tagihan tuh di bayar .. dan dengan kesel nya tuh sim card di lempar ke orang itu ..

    BalasHapus
  4. moga cepet kelar ya vin masalahnya...Hmm, mayan kan bisa sekalian ngambas...he he he

    BalasHapus
  5. ....keluarlah itu kata-kata yang jadi judul di atas!

    BalasHapus
  6. Betul! Cuma aku nggak pernah terima simcard, ngeliat aja nggak kok. Kalo dipaksa bayar ya ajakin ribut :D

    BalasHapus
  7. kalo jadi malah sekalian kopdar sama mamanya Naura...

    BalasHapus
  8. Asyik dong ketemu calon besan*wink-wink*

    BalasHapus
  9. wakakakakakk masih inget aje loe rin.. gw aja dah lupa..:))

    BalasHapus
  10. kalo ngga kelar juga, tulis di koran...

    BalasHapus
  11. Bener Vin, kalo ga beres, tulis di koran. Gile aja masa make juga ngga tapi dapet tagihan. Parah bener sih...

    BalasHapus
  12. dari dulu ga pernah mau lagi pake pasca bayarnya dia... udah jera! dulu pernah! abis kalo telepon ke csnya sk di hang ato nada sambung trus ditutup... najis!
    padahal pasca!!!!

    beda banget sama halo pasca bayar, duh kalo telepon suaranya merdu2, terlalu perhatian malah hehehehe... tapi muahal! hehehehehe

    BalasHapus
  13. Tadi udah ketemu, tapi dari balik kaca doang karena Nau nya lagi trial di TT. Pipinya itu lohhhh.....^__^

    BalasHapus
  14. Udah kelar sih Inga, tapi tetap aja gue nggak sreg karena untuk menghentikan tagihannya gue harus menanda tangani surat pernyataan bermaterai. Nah biaya materainya dibebani ke gue. Pingin marah deh...

    BalasHapus
  15. Emang parah deh, masa' tadi kata mbak yg di galeri memang tidak tertutup kemungkinan salesnya kerja sama dengan sales kartu kredit, huh!!!

    BalasHapus